Боль

Здравствуйте. Меня беспокоит боль каждый раз при дефекации. Подтирание бумагой больно, подмываться тоже больно. Щипит, немного зуд есть, и такое ощущение что есть воспаление, припухлость. Подумала что гемморой, потрогала пальцем кишка не вылазит. Когда подтираюсь бумагой, иногда на бумаге немного кровь бывает, на кале крови нету. Я девственница и идти на прием к проктологу я стесняюсь, каллоскопию делать я боюсь. Пожалуйста посоветуйте какой мазью мне пользоваться, какие таблетки пить?