Ахметова Еркетай Сексеновна

Добрый вечер, хочу поделиться своей историей. Пишу в подробностях, т.к. остался очень неприятный осадок на душе. Сделала гистероскопию по порталу в Достармеде на Гагарина-Кихтенко. Врач, Ахметова Еркетай Сексеновна, сказала, что если полип эндометрия будет больших размеров, то придется доплатить 25тыс, т.к. такой полип ножницами не получится отрезать, а надо будет резать спец.ножом, кажется это резектоскопия. Портал покрывает только гистеро, при этом она сказала что всё это офиц, через кассу как положено, ну я согласилась. И еще врач сказала, что если бы я делала такую операцию на платной основе, то это обошлось бы мне в 80-100тыс, а с резектоскопией вообще в 150тыс. Вот только не знаю, почему в Достармеде такие цены, тогда как в Совмине эта же операция стоит 57тыс и если обнаружат полип, то удаляют его (без всякой доплаты), а в ХАКе вообще 41тыс (просто в этих клиниках нет портала именно на гистеро). Анализы все сдала в поликл. по месту жительства бесплатно, только УЗИ малого таза, онкогина и еще какие то анализы платно. Естественно, потратила кучу времени на анализы, да и по порталу пошла, только из-за того, что на данный момент не работаю и ограничена в средствах. Приезжаю в назнач. день со всеми анализами в 9ч утра натощак (для наркоза ч/з вену), а врач как будто видит меня в первый раз, по ходу забыла что мне операцию назначила в этот день. Ну думаю, наверное при бесплатных операциях бывает такое. С утра пришла еще одна женщина, которой тоже назначили в 9ч, что меня оооочень удивило!!! как можно назначать операцию, хоть и небольшую, на одно и тоже время разным пациентам? Она приехала с Каскелена, представляете во сколько ей надо было выехать, чтобы к 9ч приехать в Достармед. Даже у меня, в городе, на дорогу ушло около часа. На оформление док.в стационар ушло около 30мин, за то в палате просидела до 13ч дня, это целых 4 часа!!!, пока меня прооперировали. Врач объяснила это тем, что в операционной идет полостная операция (видимо по графику делали, раз с утра начали). Ладно, раз уж пришла, то потерплю еще немного. Операцию сделали кажется за полчаса, точно не могу сказать, т.к. очнулась после наркоза уже в палате. Чуть позже привезли эту женщину с Каскелена, а когда она очнулась пришла врач проведать её и дать рекомендации, при чем прошла мимо меня, как будто меня нет в палате. Потом я поняла в чем дело, доктор ведет платный прием в Каскелене по субботам, и эта женщ.её пациентка. Такое отношение, конечно, мне было неприятно, но это было уже не важно, главное полип мне удалили. Он оказался большим, со слов врача, показала мне фото с сотки (спец.снятое для меня в ходе операции), но я после наркоза и еще на голод.желудок почти сутки, ничего не соображала. Естественно мне сказали доплатить, хотела пойти в кассу, но врач сказала, что сейчас сама принесет счет на оплату. Ок, жду, время 16ч. Внизу ждет муж, чтобы забрать меня (отпросился с работы в 11ч). Приходит врач и говорит: "1С-бух.программа на данный момент не работает и счет не могу распечатать, вы оставьте мне деньги и напишите расписку, а я внесу в кассу и отдам вам чек, когда придете за гистологией через 10дн". Хоть я и бухг.по профессии, но думаю в таком состоянии любой человек не соображает, и я пишу под диктовку врача расписку, о том, что оставляю 25тыс врачу для оплаты операции (хотя расписку пишет человек, который берет деньги). На след.день я поняла, что неправ.сделала, написав расписку, появилось какое то сомнение насчет не раб.программы, ну да ладно думаю, не буду сомневаться в докторе. Приезжаю через 10дн за гистологией и чеком, а врач мне заявляет: я что, должна была хранить ваш чек 10дн? и при чем таким тоном, как будто это моя вина!!! Меня это взбесило на нет, вместо извинений она еще и дергается. И я пошла на принцип, говорю тогда дайте мне счет фактуру и дубликат чека, раз вы в кассу внесли деньги. На что она говорит, щас пойду в кабинете посмотрю, кажется там счет лежит и пропала на полчаса, естественно никакого счета там нет, потом пошла в бухг, в соседнее здание и еще пропала на 30-40мин, в итоге приносит счет на оплату, датиров. этим же днем. Видимо она решила, что раз я не работаю и домохозяйка, то в этом не разбираюсь, ведь я не сказала, что до декрета работала бухгалтером. Времени разбираться в тот день не было, торопилась в садик, но я сказала что приеду завтра и этот докум.меня не устраивает. На след.день я сразу пошла в бухг. и выяснила, что ни в день операции и в др.дни никаких 25тыс не было внесено!!! Звоню врачу, она мне- ждите возле регистратуры, никуда не ходите, щас я подойду. В итоге, врач в этот же день внесла деньги (не знаю где их взяла) и бухг. выдала чек и счет-фактуру. Выводы делайте сами. Хотела к заведующему зайти, но что я смогу доказать, её слово против моего, решила лучше на форуме написать. Извиняюсь что так много написала, просто накипело.

Добрый вечер, хочу поделиться своей историей. Пишу в подробностях, т.к. остался очень неприятный осадок на душе. Сделала гистероскопию по порталу в Достармеде на Гагарина-Кихтенко. Врач, Ахметова Еркетай Сексеновна, сказала, что если полип эндометрия будет больших размеров, то придется доплатить 25тыс, т.к. такой полип ножницами не получится отрезать, а надо будет резать спец.ножом, кажется это резектоскопия. Портал покрывает только гистеро, при этом она сказала что всё это офиц, через кассу как положено, ну я согласилась. И еще врач сказала, что если бы я делала такую операцию на платной основе, то это обошлось бы мне в 80-100тыс, а с резектоскопией вообще в 150тыс. Вот только не знаю, почему в Достармеде такие цены, тогда как в Совмине эта же операция стоит 57тыс и если обнаружат полип, то удаляют его (без всякой доплаты), а в ХАКе вообще 41тыс (просто в этих клиниках нет портала именно на гистеро). Анализы все сдала в поликл. по месту жительства бесплатно, только УЗИ малого таза, онкогина и еще какие то анализы платно. Естественно, потратила кучу времени на анализы, да и по порталу пошла, только из-за того, что на данный момент не работаю и ограничена в средствах. Приезжаю в назнач. день со всеми анализами в 9ч утра натощак (для наркоза ч/з вену), а врач как будто видит меня в первый раз, по ходу забыла что мне операцию назначила в этот день. Ну думаю, наверное при бесплатных операциях бывает такое. С утра пришла еще одна женщина, которой тоже назначили в 9ч, что меня оооочень удивило!!! как можно назначать операцию, хоть и небольшую, на одно и тоже время разным пациентам? Она приехала с Каскелена, представляете во сколько ей надо было выехать, чтобы к 9ч приехать в Достармед. Даже у меня, в городе, на дорогу ушло около часа. На оформление док.в стационар ушло около 30мин, за то в палате просидела до 13ч дня, это целых 4 часа!!!, пока меня прооперировали. Врач объяснила это тем, что в операционной идет полостная операция (видимо по графику делали, раз с утра начали). Ладно, раз уж пришла, то потерплю еще немного. Операцию сделали кажется за полчаса, точно не могу сказать, т.к. очнулась после наркоза уже в палате. Чуть позже привезли эту женщину с Каскелена, а когда она очнулась пришла врач проведать её и дать рекомендации, при чем прошла мимо меня, как будто меня нет в палате. Потом я поняла в чем дело, доктор ведет платный прием в Каскелене по субботам, и эта женщ.её пациентка. Такое отношение, конечно, мне было неприятно, но это было уже не важно, главное полип мне удалили. Он оказался большим, со слов врача, показала мне фото с сотки (спец.снятое для меня в ходе операции), но я после наркоза и еще на голод.желудок почти сутки, ничего не соображала. Естественно мне сказали доплатить, хотела пойти в кассу, но врач сказала, что сейчас сама принесет счет на оплату. Ок, жду, время 16ч. Внизу ждет муж, чтобы забрать меня (отпросился с работы в 11ч). Приходит врач и говорит: "1С-бух.программа на данный момент не работает и счет не могу распечатать, вы оставьте мне деньги и напишите расписку, а я внесу в кассу и отдам вам чек, когда придете за гистологией через 10дн". Хоть я и бухг.по профессии, но думаю в таком состоянии любой человек не соображает, и я пишу под диктовку врача расписку, о том, что оставляю 25тыс врачу для оплаты операции (хотя расписку пишет человек, который берет деньги). На след.день я поняла, что неправ.сделала, написав расписку, появилось какое то сомнение насчет не раб.программы, ну да ладно думаю, не буду сомневаться в докторе. Приезжаю через 10дн за гистологией и чеком, а врач мне заявляет: я что, должна была хранить ваш чек 10дн? и при чем таким тоном, как будто это моя вина!!! Меня это взбесило на нет, вместо извинений она еще и дергается. И я пошла на принцип, говорю тогда дайте мне счет фактуру и дубликат чека, раз вы в кассу внесли деньги. На что она говорит, щас пойду в кабинете посмотрю, кажется там счет лежит и пропала на полчаса, естественно никакого счета там нет, потом пошла в бухг, в соседнее здание и еще пропала на 30-40мин, в итоге приносит счет на оплату, датиров. этим же днем. Видимо она решила, что раз я не работаю и домохозяйка, то в этом не разбираюсь, ведь я не сказала, что до декрета работала бухгалтером. Времени разбираться в тот день не было, торопилась в садик, но я сказала что приеду завтра и этот докум.меня не устраивает. На след.день я сразу пошла в бухг. и выяснила, что ни в день операции и в др.дни никаких 25тыс не было внесено!!! Звоню врачу, она мне- ждите возле регистратуры, никуда не ходите, щас я подойду. В итоге, врач в этот же день внесла деньги (не знаю где их взяла) и бухг. выдала чек и счет-фактуру. Выводы делайте сами. Хотела к заведующему зайти, но что я смогу доказать, её слово против моего, решила лучше на форуме написать. Извиняюсь что так много написала, просто накипело.