Медео Оптика

Посетил салон в Орбите первый раз 22 января 2023 года, работала продавец Марина, грамотный и коммуникабельный человек, но когда через неделю 29 января 2023 г. пришёл с супругой обслуживала молодая девушка, очень некомпетентный и алчный специалист, не понимаю как таких берут на работу, заказал три пары дорогих оправ и три пары дорогих линз к ним, вначале обещали скидки, а когда пришёл домой и посмотрел квитанции, оказалось на одну пару оправ не сделали скидку и на одну пару линз посчитали работу, хотя даже в небольших салонах, при покупке оправы и линз, работа идёт бесплатно и вдобавок сделали очень толстые линзы, хотя можно было потоньше, но мне про это даже не сказали. Итог, остался очень не доволен ни обслуживанием ни работой.

Просто отвратительный персонал, хамка !!! Пока у Вас такой ужасный продавец , у вас не будет покупателей!!! Больше сюда ни ногой !!!!!

Посетил салон в Орбите первый раз 22 января 2023 года, работала продавец Марина, грамотный и коммуникабельный человек, но когда через неделю 29 января 2023 г. пришёл с супругой обслуживала молодая девушка, очень некомпетентный и алчный специалист, не понимаю как таких берут на работу, заказал три пары дорогих оправ и три пары дорогих линз к ним, вначале обещали скидки, а когда пришёл домой и посмотрел квитанции, оказалось на одну пару оправ не сделали скидку и на одну пару линз посчитали работу, хотя даже в небольших салонах, при покупке оправы и линз, работа идёт бесплатно и вдобавок сделали очень толстые линзы, хотя можно было потоньше, но мне про это даже не сказали. Итог, остался очень не доволен ни обслуживанием ни работой.

Просто отвратительный персонал, хамка !!! Пока у Вас такой ужасный продавец , у вас не будет покупателей!!! Больше сюда ни ногой !!!!!

Менеджер Марина хамит , дерзит !!! Что за персонал понабрали с базаров !! Я ей сказала что больше не буду ходить в эту оптику а она мне «ниче , перебьемся». Почему не позвонили или не написали в Wapp что очки готовы , я жду с пятницы !! Она ничего не теряет , а вы всех клиентов растеряете . Теперь ни ногой к вам , и друзьям не буду советовать !!

Ужасно. Вся семья не носит очки, но с возрастом у матери ухудшилось зрение. Был первый и к сожалению очень печальный опыт похода в магазин оптики. Зашли в магазин, сидит менеджер Елена (далее М) и напротив продавщица безделушек, пришлось ждать 10мин пока женщина с безделушками уйдет. Прошли комп диагностику за 1000тг, в итоге со слов М это неточные данные. Пришел момент выбора оправы, пока мать примеряла ассортимент очков, я вышел перекурить. По возвращению уже были выбраны 2 модели (за 50к и 20к, цены без линз), НО на одну модель обязательно нужен мастер, по второй модели тоже возникли вопросы (не смогли посмотреть линзы в живую, даже картинок не было, дали только прочитать какой-то напечатанный текст), так же М добавила, что очки возврату не подлежат, в виду чего было принято решение ехать в головной офис и тут происходит самое интересное. Менеджер останавливает нас, что бы ПОСЧИТАТЬ очки на витрине, мы с вою очередь из-за такого отношения кое-как выпросили чек за диагностику на неточном аппарате, + немного грубых слов в наш адрес типа, если что-то не нравится обращайтесь к директору. отличный сервис, обозвали ворами, ладно меня, но мать... после такого отношения нет желания ехать даже в головной. лучше пойду с аналогичной оценкой в инсту, гугл и яндекс.