Immunotest

Качество обслуживания , идите куда-угодно , но не в эту лабораторию

Качество обслуживания , идите куда-угодно , но не в эту лабораторию

пишу отзыв поповоду медстестры которая ставит уколы, системы и пр. я пришел получить систему в/в в 11:07 14.03.22 перед тем как зайти, еще не дошел позвонил другу в 11:03 у меня все зафиксированно! пока зашел, сросил, одел бахилы подождал прошло несколько минут, лег в кушетку около 11:07 и мне поставили систему отлежал, прокапался ито система закончилась в 11:19 я все время смотрел на время так она поставила систему оочень быстро. в 11:19 я сам остановил систему. пока она куда ушла и разбиралась со следующим пациентом. в 11:22 она убрала сменя систему, ровно 11:27 я встал с кушетки и ушел. через около часа начало кружить голову и тошнило, сжало в груди. позвонил лечащему(назначавшему) врачу и обьяснил свое состояние, начто спросила как капали капельницу? я ответил очень быстро на что ответила что быстро нельзя капать!!! миниму минут 30! потому в первый день когда получал систему я ставил в другом месте(жаль было далеко идти)я пролежал под капельницой минут 35(кстати там и цена была 650 а здесь 1000. далее получается я прокапался минут 12! 😱 мне было плохо! я позвонил им и рассказал и спросил что делать!? в ответ она стояла на своем и говорит я вам капельницу ставила ровно минут 30! как? если по времени даже ине близко!!! все ниногой суда!!! кто не хочет испортить здоровье не ходите суда делать систему!!! потому что медсестре по барабану,халатно очтноситься к своей работе!ей все ровно что, как и сколько ставить!!!

Одно название колл центр. Не отвечают.

25 февраля 2022 года пришли с мужем сдавать анализы на группу крови. Я Беременна с обострением аутоимунного заболевания, на костылях. В связи с заболеванием врачи назначили Биопсию на генетику у ребёнка. Я эту Биопсию ждала целый месяц, пока подойдёт моя очередь по порталу. Прежде, чем сделать анализы я девушке на ресепшене обьяснила ситуацию, что 28 февраля в Понедельник в 8 утра, анализы должны быть у меня на руках иначе меня просто не примут, там всё строго, это не обычный приём. На что девушка меня заверила, что вечером анализы будут готовы или утром 26. Мы сделали анализы и со спокойной душой ушли. Вечером естественно анализы не были готовы, на утро 26 числа так же анализов не было, я позвонила в лабораторию и девушка сказала анализы готовы их выложат на сайт через 10 минут. Я прождала весь день в надежде, что всё таки выложат, ну чудо не произошло. От меня просто отмахнулись и обманули. 27 февраля это воскресенье, естественно выходной день, а я как на иголках переживала за эти анализы и не зря. В Понедельник утром я приехала в ГЦРЧ и к моему сожалению меня не приняли, потому что у меня не было группы крови этих анализов, что я здавала в этой ужасной, бессовестной, безответственной лаборатории. В 8 утра в Понедельник я написала на сайт в Имунотест, на что мне ответили, что мои анализы ещё не готовы. Только, когда меня не приняли и отправили домой, я позвонила руководителю этой лаборатории, на эмоциях просто орала от безысходности.. Они мне сделали анализы через 30 минут..... Я не советую эту лабораторию НИКОМУ, сотрудники этой лаборатории просто безответственные, бездушные люди. Что самое печальное, анализы на группу крови делаются за один день.Это не такие уж сложные анализы.Сдавала в САПЕ в лаборатории, уже вечером были готовы результаты. Очень пожалела, что не обратилась в САПУ..... НИКОГДА больше в эту лабораторию не обращусь... Она для меня в чёрном списке!!! И буду писать в Прокуратуру и во все инстанции за халатное отношение.

Пришли сегодня 31.03.2022 с маленьким ребёнком в филиал на Масанчи 23, хотели ребёнку сдать ОАК и на витамин Д. Девушка на ресепшн оформила и направила меня в процедурный кабинет. Медсестра говорит, что будут брать кровь из вены. Что у них кровь у детей берут только из вены. Хорошо, а почему, когда оформляли не предупредили??? Ладно, промолчала, так как нужно было срочно сдать анализы и доверилась профессионализму медсестры. Медсестра пощупав руку вроде как нашла вену и начала вводить ОБЫЧНУЮ ИГЛУ от ОБЫЧНОГО ШПРИЦА в руку (это я потом узнала, что есть специальная маленькая иголка, так называемая «бабочка» для малышей), не находя вену начала искать иглой. Ребёнок орет, ему очень больно, я говорю уберите иглу, а она такая сейчас, подождите и дальше продолжает искать вену!!!! 😡 😡😡😡 После я высказала всё девушке, которая оформляла, а она на меня смотрела с такими удивленными глазами, типа вы что не знали и говорит: мы всегда на витамины берём кровь из вены. Сорри, я далека от медицины, и ваша задача в любом случае предупреждать!!! ДИЛЕТАНТЫ!!! И знаете, что никто ни медсестра, ни девушка с ресепшн не умудрились попросить извинения!!! Теперь больше туда ни ногой и буду всем говорить какие «профессионалы» там работают. Сарафанное радио никто не отменял!!!!!

Был там, ресепшн хорошо! А вот на заборе крови к маленькому ребенку заборщица ужасно отнеслась! Грубила! Наглая! Бесчеловечная! Впервые такую на заборах вижу такую ЗЛУЮ!!!! Были там 11 февраля 2022!! Вот и проверьте кто там был и сделайте выговор! Позор! Впечатления самые худшие!!!