Бике
Ноябрь 2021
Здравствуйте, Халифа Уалиевна!
Скажите, пожалуйста, в каб.508, который находится на Гагарина/Утепова, принимают каких-то особых клиентов?
Сегодня я была на приеме у Виолетты Борисовны, очень разочарована и обижена на нее, тем как она вела себя.Дело в том что, когда я пришла к ней на прием, кроме меня никого не было. Она вышла и сказала: подождите немного, сейчас зайдете, я подождала минут 15. В итоге я просидела еще час. К ней все время заходили на прием какие-то «свои» клиенты, которые подошли после меня и через которых она передавала своим знакомым приветы.
Когда я все-таки зашла и на замечание — почему без очереди к ней заходят, она очень бурно прореагировала, что она итак делает мне одолжение принимая меня и что у нее свои клиенты, что я могу вернуть деньги назад, на что я ответила — верните тогда мне мое потраченное время. Все время пока проходил прием, она мне высказывала, что не обязана принимать «со стороны», у нее «особенные» клиенты, у нее запись на год и очередь. Давала указания старшей медсестре больше со стороны не принимать. Я все это время молчала, но в конце приема, когда она сказала опять, что делает мне одолжение, я не выдержала и ответила: что прием платный — 4000 тенге, и если у вас очередь, надо было предупредить сразу, когда я сидела одна в коридоре, тогда возможно, я бы не стала сидеть так долго все это время, причем рабочее время,так как я отпросилась с работы.
Я не понимаю позицию В.Б., вместо того чтобы извиниться, за то что заставила ждать, пыталась давить на меня и унижать.В результате у меня поднялось давление, испортилось настроение и на работу приехала поздно.
Почему приехав в ваш медцентр, потратив деньги, не очень маленькие, вместо медицинской помощи и внимания получаешь негатив, отрицательные эмоции и желание больше никогда не пользоваться услугами ВАШЕГО медцентра!
Көбірек көрсету
Альбина
Ноябрь 2021
Всем добрый день! Хочу поблагодарить персонал медцентра Сана, а особенно Джардемову Халифу Уалиевну. Моей дочери нужен был медосмотр в зарубежный ВУЗ, в Малайзию. Обзвонив пару медцентров, я была неприятно удивлена расценками на эту услугу. В агентстве, которое помогает оформить документы и визу, посоветовали обратиться в Сану. Телефон нашла в интернете. Первая девушка по телефону соединила меня куда-то не туда. Позвонив второй раз, я попала к другой девушке, которая все подробно объяснила, дала номера и даже сотовый Халифы Уалиевны. И тут все пошло-поехало как по маслу: цена была в разы ниже, чем в других медцентрах; назначенные приемы проводились вовремя; анализы готовились раньше сроков; флюорографию, вообще сделали за 5 минут. Не было никаих непредвиденных, неучтенных расходов, уложились в ту цену, которая была озвучена в начале.
В общем, огромная благодарность Халифе Уалиевне, за профессионализм, за оперативность, за честность, в конце концов))))
Көбірек көрсету
Альбина А
Ноябрь 2021
сем добрый день! Хочу поблагодарить персонал медцентра Сана на Гагрина-Утепова, а особенно Джардемову Халифу Уалиевну. Моей дочери нужен был медосмотр в зарубежный ВУЗ, в Малайзию. Обзвонив пару медцентров, я была неприятно удивлена расценками на эту услугу. В агентстве, которое помогает оформить документы и визу, посоветовали обратиться в Сану. Телефон нашла в интернете. Первая девушка по телефону соединила меня куда-то не туда. Позвонив второй раз, я попала к другой девушке, которая все подробно объяснила, дала номера и даже сотовый Халифы Уалиевны. И тут все пошло-поехало как по маслу: цена была в разы ниже, чем в других медцентрах; назначенные приемы проводились вовремя; анализы готовились раньше сроков; флюорографию, вообще сделали за 5 минут. Не было никаких непредвиденных, неучтенных расходов, уложились в ту цену, которая была озвучена в начале.
В общем, огромная благодарность Халифе Уалиевне, за профессионализм, за оперативность, за честность, в конце концов)))))
Көбірек көрсету
Альбина
Февраль 2020
Всем добрый день! Хочу поблагодарить персонал медцентра Сана, а особенно Джардемову Халифу Уалиевну. Моей дочери нужен был медосмотр в зарубежный ВУЗ, в Малайзию. Обзвонив пару медцентров, я была неприятно удивлена расценками на эту услугу. В агентстве, которое помогает оформить документы и визу, посоветовали обратиться в Сану. Телефон нашла в интернете. Первая девушка по телефону соединила меня куда-то не туда. Позвонив второй раз, я попала к другой девушке, которая все подробно объяснила, дала номера и даже сотовый Халифы Уалиевны. И тут все пошло-поехало как по маслу: цена была в разы ниже, чем в других медцентрах; назначенные приемы проводились вовремя; анализы готовились раньше сроков; флюорографию, вообще сделали за 5 минут. Не было никаих непредвиденных, неучтенных расходов, уложились в ту цену, которая была озвучена в начале.
В общем, огромная благодарность Халифе Уалиевне, за профессионализм, за оперативность, за честность, в конце концов))))
Көбірек көрсету
