DiVera - Медицинский центр на Манкент

Сегодня сдавала анализ по Ауэзова. Была в шоке. В лабораторию, где я сдавала кровь с вены, сидела практически раздетая по пояс, спокойно завели мужчину и посадили рядом. В ответ на мои возмущения, медработники сделали вид, что меня не слышат и продолжали делать своё. Мало того, что не сразу попала в вену, да ещё такое. Это разве допустимо? Последний раз прихожу сюда!!!

Сегодня 11.11.2022 г. была на приему у эндокринолога Кровицкий Виталий Иванович в мед. центре DiVera, прием прошел отвратительно! На прошлой неделе заранее записалась на прием на 16:00. Пришла пораньше, чтобы не опоздать на примем, заранее оплатила 9,000 тенге за консультацию. На выходе, что получила, в 16:00 я не зашла, поскольку у него уже сидел пациент, который видимо, тоже зашел с опозданием. Ок, я не стала возмущаться и думала подожду минут 10-15, в итоге приходит с опозданием женщина, которая пришла после меня, можно все по камерам посмотреть, которая была записана на 15:40, но она не пришла на свое время, пришла после меня. В итоге, почему-то врач принимает ее. Вопрос, зачем записывают если врач все ровно принимает не по времени записи???? Он должен был принять меня, поскольку я пришла в свое время, а она опоздала, почему я должна из-за нее свои остальные дела сдвигать. В итоге с опозданием на час уже с ужасным настроением я зашла на примем, который прошел просто отвратительно! Такого неквалифицированного и пофигиста эндокринолога я никогда не видела. Врач меня даже не осмотрел, задал один вопрос и просто отправил вниз на узи, который тоже был занят. Прождав в очереди опять, я зашла на узи и конечно же, он сказал, что нужна биопсия (ожидаемый вердикт). Естественная моя реакция, отказ, поскольку врач был весь взвинченный и недовольный по поводу моих комментарием, в адекватности его действии я сомневалась. На мои комментарии по поводу приема пациентов не по очереди, администрация центра отреагировала никак, ну, мол, да, врач, так принимает, это его право, а то, что я потом на работу опоздала, потом с работы в садик к ребенку тоже опоздала из-за них, это для них нормально. 1. Мед. центр ужасный, администрация еще хуже, поскольку никак не реагируют. 2. Если запишитесь, то имейте ввиду, что ждать придется час, даже если вы записались. 3. Я так и не поняла за что заплатила 9,000 тенге, врач ничего не сказал, не осмотрел, узи у меня было. Считаю, что за моральный ущерб они должны мне возместить данную сумму, даже больше, поскольку я пришла в данный центр с хорошим настроение, в итоге вышла чуть ли не плача. 4. Основная цель мед. центра просто на поток пациентов работать, даже не старясь улучшить качество обслуживания. 5. Я очень-очень недовольна данным мед. центром, никому из своих друзей и родственников не буду его рекомендовать. Не дай бог, если наша компания будет их включать список клиник, сделаю все возможно, что его не было в списках. Врач -грубый, ничего не дает сказать, гнет только свою линию.

Очень грубый, бессердечный, высокомерный человек. Не дает даже открыть рот, чтобы что-то спросить, на что-то пожаловаться. Сразу затыкает. Заплатила 8000 тг., в итоге ушла ни с чем. В первый раз отправил меня за одним анализом. Когда пришла с анализом, прождала его ровно 2 часа с 16.30 до 18.30, регистратура подтвердит, и он меня не принял. Он выгнал из кабинета, сказал его время приема закончилось. Без извинений, грубо и бесцеремонно. Почувствовала себя снова в СОВКЕ, а не в дорогой платной клинике. Было неприятно и унизительно. Не советую его.

Ужасное отношение к клиенту! Он видимо забывает, что не за спасибо принимает! Даже не посмотрел не пропальпировал! Не слушает, постоянно перебивает, даёт Советы личного характера которые его не касаются!!!!!

Абсолютно не компетентный врач! Не слушает пациента , не отвечает на вопросы прямо . Разговаривает груба ! При всем что он за прием берет не малые деньги . Трижды пришлось быть на приеме , но больше идти не собираюсь !

ужас а не доктор