Семейная клиника "Family Health Clinic"

Несколько дней назад записалась на УЗИ кабинет и меня записали на 30.07. на 9.00. Сегодня 10 утра звонит и говорят оказывается в субботу врач, который меня записали не ведет прием. По графику у нее выходной. На мой вопрос почему меня тогда записали ответила, но мы не знали. Если у врача есть график почему ваши сотрудники относится безалаберно пациентам и ведет запись. Мне предлагает приходит к другому врачу, который уже запись полный до обеда на основе живой очереди. Как это понять. Отменила запись.

Не рекомендую обращаться в данную клинику! И ранее слышала не лестные отзывы об обслуживании, но решила не обращать на это внимание, а зря..... Записалась к детскому дерматологу заранее, за две недели на 26 марта. Вчера, позвонили уточнить, придём на приём или нет. Подтвердила, что придём. Вечером пришла подтверждающая смс о времени и враче. А какого было моё удивление, что придя в назначенное время, 12.30, и оплатив за приём, врач до сих пор не приняла пациентов, которые были записаны с 11.45, видите ли она только пришла и что-то заполняла в компьютере!!! Вернулась в приёмную, потребовала возврат денег. Спросила про книгу жалоб и предложений, мне её не дали, сделали вид, что не слышат меня. Спросила про руководство, сказали, что выходной. Зря не обратила внимание на комментарии ранее! Качество обслуживания не соответствует заявленному в описании клиники!

Регистратуранын және кассаның медсестралары қойған сұрағыма өте дөрекі жауап берді жұмыс жасауға желаниясы жоқ адамдар сияқты мен осы клиникаға бірінші рет келіп тұрғандықтан қай қабинет қай жақта екенін сұрадым бармас едім тек Медеубекова Райхан врач Узист үшін бардым.

Несколько дней назад записалась на УЗИ кабинет и меня записали на 30.07. на 9.00. Сегодня 10 утра звонит и говорят оказывается в субботу врач, который меня записали не ведет прием. По графику у нее выходной. На мой вопрос почему меня тогда записали ответила, но мы не знали. Если у врача есть график почему ваши сотрудники относится безалаберно пациентам и ведет запись. Мне предлагает приходит к другому врачу, который уже запись полный до обеда на основе живой очереди. Как это понять. Отменила запись.

Не рекомендую обращаться в данную клинику! И ранее слышала не лестные отзывы об обслуживании, но решила не обращать на это внимание, а зря..... Записалась к детскому дерматологу заранее, за две недели на 26 марта. Вчера, позвонили уточнить, придём на приём или нет. Подтвердила, что придём. Вечером пришла подтверждающая смс о времени и враче. А какого было моё удивление, что придя в назначенное время, 12.30, и оплатив за приём, врач до сих пор не приняла пациентов, которые были записаны с 11.45, видите ли она только пришла и что-то заполняла в компьютере!!! Вернулась в приёмную, потребовала возврат денег. Спросила про книгу жалоб и предложений, мне её не дали, сделали вид, что не слышат меня. Спросила про руководство, сказали, что выходной. Зря не обратила внимание на комментарии ранее! Качество обслуживания не соответствует заявленному в описании клиники!

Регистратуранын және кассаның медсестралары қойған сұрағыма өте дөрекі жауап берді жұмыс жасауға желаниясы жоқ адамдар сияқты мен осы клиникаға бірінші рет келіп тұрғандықтан қай қабинет қай жақта екенін сұрадым бармас едім тек Медеубекова Райхан врач Узист үшін бардым.

Ужас думала хороший грамотный специалист , а так тольком как лечить не сказал,

Ужасный врач ,слов нету что я почитала в интернете и эту лекцию мен посоветовал,просто и все.самого главного как лечить промолчал

Не возможно дозвониться. Все телефоны отключены.