Kuanysh Jalmukhambetov
Август 2022
Буду стараться оставлять отзыв объективным образом и обновлять по мере развития событий.
Обратился по мессенджеру в данный центр по рекомендации косметолога к конкретному врачу, по очень так скажем серьезной, по моей оценке, проблеме жкт. Думал что просто запишусь, получу консультацию и собственно само лечение. Но не тут то было дело. Процесс записи к врачу это целый квест, а мне самому херово.
Во-первых, задают кучу ненужных вопросов, причём в виде голосовых сообщений (вот слушай, страдай и трать своё время вместо чтения текста).
Во-вторых, после отказа от предоставления фио косметолога (принципиально решил сокрыть инфу, да и помню только имя), тупо решили забить на меня болт игнором.
В-третьих, пишу на следующий день, мол, «мне вам позвонить, чтобы решить этот вопрос?», в ответ *пишут* (аллилуйя) «звоните». Появляется вопрос, где клиентоориентированность? Ну ладно думаю, в пекло их.
И самое последнее, все таки они додумались позвонить мне. И как думаете с чего начали? «Колись, кто тебя направил?». И начали мы долго спорить.
Резюмируя скажу что еле как договорился только по дате приема (ушло 3 дня, Карл!), но не по времени). И не факт что вообще попаду после этого отзыва)
p.s.: Всем терпения но в умеренном количестве. Peace ✌️
Показать еще
