Integra_med

Буду стараться оставлять отзыв объективным образом и обновлять по мере развития событий. Обратился по мессенджеру в данный центр по рекомендации косметолога к конкретному врачу, по очень так скажем серьезной, по моей оценке, проблеме жкт. Думал что просто запишусь, получу консультацию и собственно само лечение. Но не тут то было дело. Процесс записи к врачу это целый квест, а мне самому херово. Во-первых, задают кучу ненужных вопросов, причём в виде голосовых сообщений (вот слушай, страдай и трать своё время вместо чтения текста). Во-вторых, после отказа от предоставления фио косметолога (принципиально решил сокрыть инфу, да и помню только имя), тупо решили забить на меня болт игнором. В-третьих, пишу на следующий день, мол, «мне вам позвонить, чтобы решить этот вопрос?», в ответ *пишут* (аллилуйя) «звоните». Появляется вопрос, где клиентоориентированность? Ну ладно думаю, в пекло их. И самое последнее, все таки они додумались позвонить мне. И как думаете с чего начали? «Колись, кто тебя направил?». И начали мы долго спорить. Резюмируя скажу что еле как договорился только по дате приема (ушло 3 дня, Карл!), но не по времени). И не факт что вообще попаду после этого отзыва) p.s.: Всем терпения но в умеренном количестве. Peace ✌️

Буду стараться оставлять отзыв объективным образом и обновлять по мере развития событий. Обратился по мессенджеру в данный центр по рекомендации косметолога к конкретному врачу, по очень так скажем серьезной, по моей оценке, проблеме жкт. Думал что просто запишусь, получу консультацию и собственно само лечение. Но не тут то было дело. Процесс записи к врачу это целый квест, а мне самому херово. Во-первых, задают кучу ненужных вопросов, причём в виде голосовых сообщений (вот слушай, страдай и трать своё время вместо чтения текста). Во-вторых, после отказа от предоставления фио косметолога (принципиально решил сокрыть инфу, да и помню только имя), тупо решили забить на меня болт игнором. В-третьих, пишу на следующий день, мол, «мне вам позвонить, чтобы решить этот вопрос?», в ответ *пишут* (аллилуйя) «звоните». Появляется вопрос, где клиентоориентированность? Ну ладно думаю, в пекло их. И самое последнее, все таки они додумались позвонить мне. И как думаете с чего начали? «Колись, кто тебя направил?». И начали мы долго спорить. Резюмируя скажу что еле как договорился только по дате приема (ушло 3 дня, Карл!), но не по времени). И не факт что вообще попаду после этого отзыва) p.s.: Всем терпения но в умеренном количестве. Peace ✌️